SEPA-Mandat als externer Spieler
Manche Vereine erlauben externen Spielern, Plätze über tennify zu buchen. Dafür können externe Gebühren entstehen. Viele Vereine regeln diese Gebühren individuell, zum Beispiel direkt vor Ort oder über ihre eigene Abrechnung.
Wenn der Verein zusätzlich tennify Payments aktiviert hat, werden diese Gebühren über tennify erfasst und später per SEPA eingezogen. Dafür braucht der Verein ein SEPA-Mandat.
Dieser Guide erklärt den Ablauf aus Sicht eines externen Spielers.
Wann brauche ich ein SEPA-Mandat?
Ein SEPA-Mandat in tennify wird nur benötigt, wenn dein Verein tennify Payments für externe Buchungen aktiviert hat. In diesem Fall zeigt tennify dir einen Hinweis auf der Startseite, sobald du als externer Spieler ein Mandat hinterlegen sollst.
Ohne gültiges Mandat kann der Verein dich möglicherweise nicht in den normalen SEPA-Export aufnehmen. Ob und wann eine Buchung trotzdem möglich ist, hängt von den Einstellungen des Vereins ab.
Schritt 1: Hinweis öffnen
Wenn ein Mandat benötigt wird, siehst du in tennify eine Karte auf der Startseite. Öffne diese Karte, um das SEPA-Mandat auszufüllen.
Falls du keine Karte siehst, zieht dein Verein externe Gebühren entweder nicht über tennify Payments ein oder für dich liegt bereits ein Mandat vor.
Schritt 2: Bank- und Adressdaten eintragen
Im Formular trägst du die Daten des Mandatsgebers ein:
- Kontoinhaber
- IBAN
- BIC, falls vom Verein benötigt
- Straße
- PLZ
- Ort
- Land
Die Adresse ist für externe Mandate erforderlich, weil sie Teil der Mandatsdaten ist.
Schritt 3: Mandat prüfen
Bevor das Mandat gespeichert wird, zeigt tennify eine Zusammenfassung. Dort siehst du:
- den Zahlungsempfänger
- die Gläubiger-ID des Vereins
- die Adresse des Vereins
- die Mandatsreferenz
- die Zahlungsart
- den vollständigen SEPA-Mandatstext
Lies diese Angaben sorgfältig. Das Mandat wird erst gespeichert, wenn du aktiv bestätigst, dass du den Mandatstext gelesen hast und das Mandat erteilst.
Schritt 4: Bestätigung durch den Verein
Je nach Einstellung des Vereins ist dein Mandat danach sofort gültig oder muss erst von einem Admin bestätigt werden. Wenn eine Bestätigung erforderlich ist, sieht der Verein dein Mandat im Admin-Bereich und gibt es dort frei.
Solange die Bestätigung aussteht, kann tennify das Mandat noch nicht für einen SEPA-Export verwenden.
Was passiert bei einer Buchung?
Wenn dein Verein tennify Payments für externe Buchungen aktiviert hat, zeigt tennify dir vor dem Abschluss der Buchung den Betrag an. So siehst du vor der Buchung, welche Kosten über tennify erfasst werden.
Wenn dein Verein externe Gebühren ohne tennify Payments erhebt, kann es trotzdem Gebühren geben. Diese werden dann aber individuell durch den Verein geregelt und nicht automatisch als Betrag vor dem Abschluss der Buchung in tennify angezeigt.
Das Mandat selbst löst noch keine Zahlung aus. Der Verein erstellt später einen SEPA-Export und reicht diesen über seine Bank oder Banking-Software ein.
Mandat widerrufen
Du kannst dein eigenes Mandat unter Meine Vereine widerrufen. Ein Widerruf löscht die gespeicherten Mandatsdaten in tennify.
Wichtig: Ein Widerruf bedeutet nicht automatisch, dass bereits entstandene Gebühren entfallen. Wenn du vor dem Widerruf gebührenpflichtige Buchungen hattest, kann der Verein diese weiterhin geltend machen.
Wenn Daten falsch sind
Wenn Kontodaten oder Adresse falsch sind, melde dich beim Verein. Der Verein kann das weitere Vorgehen klären und gegebenenfalls ein neues oder korrigiertes Mandat anfordern.